现在的消费者既在线上也在线下。过去一年阿里巴巴的零售平台上有3.5亿消费。阿里对银泰的定位是线上与线下融合的平台。银泰是战斗群里的主力战斗舰。我觉得实体商业与数字商业的集合会带来2大改变。

一、运营客户会改变。让实体零售从以前的坐商变行商。阿里这么多年积累了超过6亿的消费者地址，知道消费能力以及消费偏好。让他们如何跟实体店连接。

二、帮助实体零售更好的运营货。未来是要达到人货场的完美结合。中国百货发展了30年，百货人不懂货、不碰货。对阿里来讲，我们有巨大的消费者数据库。阿里的零售平台有超10亿个商品。有数以亿计的sku，未来我们希望通过与银泰的结合，帮助共同客户（商家）更好的运营人。完成线上线下全渠道管理以及更高效的售卖。

我们希望能带领银泰商业，双方利用各自的优势，产生化学反应。最终形成人货场的完美合一。我认为百货业困惑的历史会过去。

张勇表示，对于外界猜测银泰商业将更名为阿里商业，张勇表示，银泰商业是一个深受用户喜爱的零售品牌，与阿里的融合将赋予银泰更多元素，关于未来是否要更名“一切都有可能”。

银泰商业CEO陈晓东认为：互联网+是这个时代的重要机会和使命。新银泰的互联网+战略并不是简单的连接，而是更成熟地融合。今年初，银泰商业已初步实现银泰网和银泰线下门店商品的线上线下同品、同款、同价，未来在阿里的大数据支持下将全面实现全渠道商品电子化，并逐渐实现全渠道商业电子化，最终成为向全行业开放的大数据驱动的消费解决方案提供商。

2015年5月18日，银泰商业发布公告宣布阿里新任CEO张勇将成为银泰商业董事会主席，同时兼任银泰商业战略发展委员会主席。这意味着银泰商业与阿里的融合将正式进入快车道，双方将加速探索全渠道的线上线下融合。

银泰商业的变革基因由来已久。银泰商业集团CEO陈晓东曾表示：“任何一个企业终将被打翻，区别在于是被别人打翻在地，还是自我打翻。"

在90年代中期即中国现代百货业兴起之前，假冒伪劣商品涌入百货商店，造成了市场秩序混乱。直到1995年商业部出台一系列指导意见，国家开始高度重视并积极推动全行业向以正品、品质、品牌为代表的现代百货业转型。以银泰商业为代表的零售企业选择从定位思维和消费者需求出发，奉行品牌化经营，坚持提供优质产品、服务和并为顾客提供附加价值，共同造就了中国现代百货业至今20年的繁荣局面。